Достоинства
Удобный сайт. Работа Контакт центра. После заказа девушка перезвонила и все подробно рассказала.
Недостатки
Приехал забирать свой заказ 30.05.18 около 10:40 покупателей в магазине было не много. Подойдя на стойку, поздоровался и попросил забрать свой заказ на что девушка видимо без настроения сказала "а где Ваш аккумулятор" говорю в машине, несите. Ладно думаю после посмотрю то, за что сделал оплату 100%. Снял занес поставил, где сказали. т.е вся процедура заняла 5-7 минут. Понимаю, что заказ мой еще не вынесли уточняю, а где мой АКБ. На что девушка: «ну щас парень вынесет». Смотрю парень то уже плюнул на мой заказ начал обслуживать другого покупателя масла ему демонстрировать. Спрашиваю, а кроме него может кто-то еще вынести. Зовут другого (имен к сожалению не помню) вынеси АКБ, начинают искать чек по которому вынести нужно но тут уже и первый парень освободился ну все ушел на склад, возвращается и у меня спрашивает а скажите какой АКБ вы заказывали, Чек на руках номер заказа на руках и он у меня еще и спрашивает какой я заказывал.... После всей этой неразберихи печати каких-то бумаг, где указана модель, хотя изначальна я подавал накладную вместе с чеком, где все было указано. Минут через 5 выносят мне мой АКБ, который на вид ну очень похоже глубоко в земле лежал на вопрос почему он такой грязный был качественный ответ" да просто запылился".... Проверили напряжение сначала было 12V потом 9V в этих данных не силен, поэтому не знаю норм или нет. Ну все забирайте пользуйтесь. Спрашиваю, а гарантийный талон заполнен? Конечно, вот он возьмите. Вышел начинаю ставить и думаю чтож я дату производства не уточнил, зашел в магазин спросил у ребят а дату можно узнать, ребята опять недовольно ДА и стоят дальше за компьютерами, с горем пополам вышел парень начал крутить вертеть пару минут не мог найти, занес обратно. Минут через 5 вышел говорит нашел сентябрь 2017. Думаю ну ладно не так долго лежал. После посмотрел в гарантийный талон, а там кроме печати ничего более не заполнено. Нет ни даты продажи НИЧЕГО!
Комментарий
Качество обслуживания в данном магазине оставляет желать лучшего. Персонал не заинтересован в клиенте, который мало того, что за заказ оплатил так еще и ждал больше положенного. Но к сожалению в городе у Нас особой альтернативы в плане покупке вещей для авто нет поэтому при необходимости сильной придется ехать туда но уже трижды подумав а надо ли ? Все фото имеются жаль не привязать их сюда.