Комментарий
27 ноября заказала три набора, из которых особенно нужен был Новогодний адвент-календарь City (60099). Заказ №1-143-557. Позвонил менеджер и сообщил, что календаря в наличии нет нигде, даже в рознице (хотя на сайте он был в наличии в двух магазинах и был доступен для заказа). Согласилась на доставку только двух наборов.Тем же вечером стала искать этот набор в других магазинах, увидела, что в этом магазине набор все еще в наличии на Яндекс.Маркете. Подумала, что, наверное, они  зарезервировали что-то специально для Маркета, и набор можно заказать. Заказала через Маркет. Заказ №143769.Пришло уведомление, что заказ передан в доставку, доставка 28-29 ноября.Возникло ощущение обмана, ведь первый заказ получился с бесплатной доставкой, а за второй уже нет.Утром 28 ноября позвонила в магазин, хотела попросить объединить заказы. В письме-подтверждении было указано: По всем вопросам о вашем заказе вы можете обратиться к менеджерам по бесплатному телефону:
8(800)700-31-10Позвонила. Но сотрудница магазина сказала, что она не менеджер и доступа к заказам не имеет, ничего объединить не может, но в ближайшее время менеджеры сами будут проводить обзвон, и я могу попросить об этом их.В итоге первый заказ, оформленный через сайт, 28 ноября был доставлен, по второму заказу, оформленному через Маркет до сих пор никто не связался(