Достоинства
* Персонал на выдаче интернет-заказов очень вежлив и произвел только крайне положительные эмоции.* Комфорт и чистота.
Недостатки
* Ужасное обслуживание кредитного отдела "Хоум Кредит".
Пришел в первый день - не отображалась онлайн-заявка в базе. Прождал полтора часа. Попросили придти на следующий день. Затем мне позвонили и сообщили, что заявки так и нет и попросили переоформить заказ. Я переоформил. Пришел на следующий день. Заявка появилась, но во время оформление второй заявки так же появились проблемы. Сотрудник кредитного отдела постоянно куда-то звонила, ругалась. Причиной были какие-то ранее ошибочно заведённые мои личные данные сотрудниками "Хоум Кредита" и она не могла их отредактировать, а значит и выдать кредит. Хотя кредит был заранее одобрен по интернет-заявке.* Долго не могли выдать товар по причине (со слов сотрудника кассы): "заказ по базам еще не проведен". Я совершил интернет заказ, успел минут так на 40 задержаться в кредитном отделе. Далее произвести осмотр товара на пункте выдачи заказов и еще ожидал "появления заказа в базе" около 25 минут. Но отмечу то, что сотрудник на выдаче заказов постоянно делал звонки, делал запросы на приоритетное решение вопроса и пытался сделать все, что от него зависело.
Комментарий
Очень доволен работой сотрудников магазина, но возмущен и крайне недоволен работой сотрудников, отвечающих за ИТ часть оформления заказа.